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【簡単1分】nosh(ナッシュ)の解約方法。一時停止や退会はいつでもできる

nosh ナッシュ解約・退会・一時停止

あいぽん
どうも。ゆるダイエットが日課のあいぽん(@aipon_m08)です。

宅配弁当nosh(ナッシュ)は初回から「定期購入」となりますが期間の縛りや解約金はないので気軽に始めることができます。

「定期購入」といっても実際はいつでも退会や一時停止・スキップができるため、1度お試しで使って気に入らなければ一時停止か退会してしまえば良いんです。

でも、退会とか一時停止、スキップってどう違うの?

解約金とかは?

などなど、わかりにくいという声も・・・

そこで今回は宅配弁当nosh(ナッシュ)の解約方法、一時停止、スキップの違いにつて分かりやすく解説してます。

あいぽん
これからナッシュを検討している方も事前に解約のことについて知っておけば安心して始められますよね。

【宅配弁当】ナッシュの退会と一時停止の違い

あいぽん
ナッシュの宅配を止めるには2つの方法について解説していきますね。

解約(退会)とは

解約をすると登録したログイン情報が無くなります

解約をするとログイン情報がなくなるため、これまでの注文履歴やクーポン情報などすべてが無くなってしまうためナッシュの本当の意味で退会するということになります。

一時停止とは

一時停止とは一時的に配送をストップすることです。

そのためログイン情報は無くならず、いつでも配送を再開することができます。

一時的、中長期的にストップし今後も再開する可能性があるといった場合は一時停止にしておくことをおすすめします。

一時停止なら今までの情報が消えることなく、いつでもボタン一つで簡単に再開ができるため、とても便利です。

たとえば

  • まずはお試しをしてみたい・・・
  • 他の宅配弁当も試してみたい・・・
  • 今のストックが残ってしまいそう・・・
  • しばらくの間ストップしておきたいが・・・

このような時に一時停止機能が便利です。

手順も簡単でナッシュ公式サイトにアクセスしてトップページ右上の「お届け設定」から一時停止をするだけ。

電話をする手間もなく簡単に停止することができてしまいます。

一時停止は簡単なアンケートの回答をもって完了します。

チェックを付けて「停止する」ボタンをクリックするだけ、たったの30秒!

あいぽん
一度お試ししたいといった場合に使うと良いね。

一時停止の手順

ナッシュ

お届け設定をクリック。

あとは簡単なアンケートに回答するだけ。

ナッシュ

 

一時停止すると、このようなメールがとどきます。

ナッシュ プラン停止

 

ナッシュ(nosh)のプラン停止方法(手順)

  • 公式サイトのマイページでおこなう。(電話不可)
  • 簡単なアンケートに答える。

解約(退会)方法の手順

ナッシュの解約はマイページの「良くある質問」のページからサービスの解約に進むことができます。

ナッシュ 解約

 

「サービスを解約する」をクリック。

あとは簡単なアンケートに答えれば解約が完了。

ナッシュ 解約

 

解約方法(手順)

  • 公式サイトのマイページでおこなう。(電話不可)
  • 簡単なアンケートに答える。

 

注意

解約の受付はお届け日の4~5日前まで(※地域により異なる)

初回注文ならびに、すでに決済が完了している注文については調理・配送の準備が進んでいるため「プラン停止・解約」の対象とはなりません。

【宅配弁当】ナッシュのスキップ機能。

ナッシュには1週間分キャンセルする「スキップ」機能というものがあります。

次回の配送までにストックが消化しきれない場合や、別の宅配弁当を利用したいなどで一時停止をしたい時に使うと便利です。

使い方は公式サイトの管理画面からスケジュール変更、ボタンひとつで簡単にできます。

ナッシュ

上記の例でいうと次回の配送予定が15日。

スキップ、メニュー変更締め切りが11日。11日を過ぎると15日配送分の変更はできないということになります。

スキップが完了すると、このようなメールが届きます。

ナッシュ スキップ

次の配送日から変更、締切りまでわかりやすく表示されてるね!

TOTO

【宅配弁当】ナッシュ定期便の管理方法

ナッシュ nosh カレンダー スケジュール管理

ナッシュでは申込みから解約、変更はWEB上で簡単に変更できるようになっています。

WEBスケジュール表が、ひと目で分かりやすいため、はじめての人でも直感的に操作することができます。

あいぽん
とっても簡単!

ナッシュ

メニューの変更

ナッシュ

下記のスケジュール表は実際にあいぽんが使っているナッシュのマイページの画面です。

あいぽんは12/30に注文し初回配送日が1/8になっています。この時メニュー変更の締切は1/5と表示されています。

ですから1/8配送分については1/5までならメニューの変更ができるということです。

 

ナッシュ

配送のスキップ

1/15配送分のスキップは締切は1/11とスケジュール表に表示されています。

1/11であれば1/15配送分はスキップすることができるということです。

 

変更方法もスケジュール表の日程をクリックすれば以下の画面になります。

ナッシュ

【宅配弁当】ナッシュの解約時アンケート

先ほど解約・一時停止でも説明しましたが、どちらも簡単なアンケートに回答する必要があります。

あいぽん
とは言え簡単な質問事項から選択しチェックするだけ!30秒もあればできてしまいます。

 

プラン停止時のアンケート内容

  • メニューに飽きてしまったから
  • 味が合わないから
  • 都度注文したいから
  • 内容量が少ないから
  • 料金が合わないから
  • サービス内容が合わないから

運営側のナッシュ株式会社としても解約理由を知ることはサービス向上のためとなります。

もし、味が理由で解約をしている利用者が多ければ味の改良をしなければ売上が落ちてしまいます。

サービスが向上すれば利用者の私たちにとってもメリットもありますし企業としても売上UPにつながることになります。

【宅配弁当】ナッシュの解約・一時停止方法まとめ

宅配弁当nosh(ナッシュ)は都度注文の仕組みがなく最初から定期配送となりますがWEB上で簡単に解約・プラン停止・スキップができます。

定期配送だからといって回数の縛りはなく、いつ解約しても違約金も発生しないため、はじめての方でも気軽にお試しすることができるので安心してください。

一時的に利用を停止したい場合、次週だけ停止したい時にもWEBから簡単な操作で変更も可能です。

WEB操作がここまで充実した会社は宅配弁当nosh(ナッシュ)一番ではないでしょうか。

 

解約・一時停止・スキップの違い

  • 解約、一時停止、スキップなど変更は次週の発送4~5日前まで連絡する。(※地域により異なる)
  • 解約以外にも、1週間分キャンセルする「スキップ」機能がある。
  • 一時的に配送を停止する一時停止機能がある。
  • 解約・一時停止には簡単なアンケートに答える必要がある。

この記事が少しでも役にたてたら嬉しく思います。

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